from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rssemgr.000 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\rssemgr.exe
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rch_fre.020 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\languages\rch_fre.lng
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rch_por.021 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\languages\rch_por.lng
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rch_spa.022 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\languages\rch_spa.lng
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rs_kor_proxy.023 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\languages\rs_kor_proxy.lng
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rs_eng_proxy.024 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\languages\rs_eng_proxy.lng
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rs_jpn_proxy.025 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\languages\rs_jpn_proxy.lng
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rs_chi_sim_proxy.026 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\languages\rs_chi_sim_proxy.lng
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rs_chi_tra_proxy.027 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\languages\rs_chi_tra_proxy.lng
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rs_fre_proxy.028 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\languages\rs_fre_proxy.lng
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rs_por_proxy.029 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\languages\rs_por_proxy.lng
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rs_spa_proxy.030 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\languages\rs_spa_proxy.lng
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rssasnt.031 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\rssasnt.sys
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rsdrvnt.033 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\rsdrvnt.sys
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rssas64.034 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\rssas64.sys
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rsprinter.035 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\rsprinter.dll
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rch_chi_tra.019 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\languages\rch_chi_tra.lng
from <DRIVERS>\set29fc.tmp to <DRIVERS>\vrvd5.sys
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rch_chi_sim.018 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\languages\rch_chi_sim.lng
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rch_eng.016 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\languages\rch_eng.lng
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rsengmgr.001 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\rsengmgr.exe
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rsuimgr.002 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\rsuimgr.exe
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rshosthelper.003 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\rshosthelper.exe
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\postevent.004 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\postevent.exe
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\bldinfo.005 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\bldinfo.ini
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rc45.006 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\rc45.dll
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rspxauth.007 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\rspxauth.dll
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rspxscan.008 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\rspxscan.dll
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rszip.009 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\rszip.dll
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\scapenc.010 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\scapenc.dll
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\drvi.011 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\drvi.dll
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\cr5.012 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\cr5.dll
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\crrpt.013 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\crrpt.dll
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rcdndu.014 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\rcdndu.dll
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rch_kor.015 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\languages\rch_kor.lng
from C:\users\public\documents\rsupport\common\update\grp_base\rch_jpn.017 to C:\users\public\documents\rsupport\rcc50\languages\rch_jpn.lng
from <SYSTEM32>\set2a3c.tmp to <SYSTEM32>\vrvd5.dll
В случае если операционная система способна загрузиться (в штатном режиме или режиме защиты от сбоев), скачайте лечащую утилиту Dr.Web CureIt! и выполните с ее помощью полную проверку вашего компьютера, а также используемых вами переносных носителей информации.
Если загрузка операционной системы невозможна, измените настройки BIOS вашего компьютера, чтобы обеспечить возможность загрузки ПК с компакт-диска или USB-накопителя. Скачайте образ аварийного диска восстановления системы Dr.Web® LiveDisk или утилиту записи Dr.Web® LiveDisk на USB-накопитель, подготовьте соответствующий носитель. Загрузив компьютер с использованием данного носителя, выполните его полную проверку и лечение обнаруженных угроз.
Выполните полную проверку системы с использованием Антивируса Dr.Web Light для macOS. Данный продукт можно загрузить с официального сайта Apple App Store.
Если мобильное устройство функционирует в штатном режиме, загрузите и установите на него бесплатный антивирусный продукт Dr.Web для Android Light. Выполните полную проверку системы и используйте рекомендации по нейтрализации обнаруженных угроз.
Если мобильное устройство заблокировано троянцем-вымогателем семейства Android.Locker (на экране отображается обвинение в нарушении закона, требование выплаты определенной денежной суммы или иное сообщение, мешающее нормальной работе с устройством), выполните следующие действия:
загрузите свой смартфон или планшет в безопасном режиме (в зависимости от версии операционной системы и особенностей конкретного мобильного устройства эта процедура может быть выполнена различными способами; обратитесь за уточнением к инструкции, поставляемой вместе с приобретенным аппаратом, или напрямую к его производителю);
после активации безопасного режима установите на зараженное устройство бесплатный антивирусный продукт Dr.Web для Android Light и произведите полную проверку системы, выполнив рекомендации по нейтрализации обнаруженных угроз;
выключите устройство и включите его в обычном режиме.
Если Вы продолжите использование данного сайта, это означает, что Вы даете согласие на использование нами Cookie-файлов и иных технологий по сбору статистических сведений о посетителях. Подробнее